Envíos y Entregas
Última actualización: 31 de marzo de 2026
📦 Gastos de envío
🇮🇹 Italia
Importe del pedido Gastos de envío
1 € – 50 € 8,90 €
51 € – 100 € 6,90 €
101 € o más 🎁 GRATIS
🇪🇸 España
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1 € – 80 € 9,90 €
81 € – 199 € 14,90 €
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Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función del importe del pedido y el destino.
🚚 Plazos de entrega
Destino Envío Procesamiento Total estimado
🇮🇹 Italia 24–72 horas laborables 24–48 horas laborables 2–5 días laborables
🇪🇸 España 24–72 horas laborables 3–5 días laborables 5–8 días laborables
Los plazos de entrega se refieren a días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos).
🗺️ Zonas de entrega
Italia: Realizamos envíos a toda Italia, incluyendo:
Italia peninsular
Sicilia y Cerdeña
Islas menores (pueden aplicarse 1-2 días adicionales)
España: Realizamos envíos a toda la península, incluyendo:
España peninsular
Islas Baleares y Canarias (pueden aplicarse 2-3 días adicionales)
Actualmente, solo realizamos envíos a Italia y España.
📍 Seguimiento del pedido
Tras la confirmación del pago, recibirá automáticamente:
Correo electrónico de confirmación del pedido
Correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto se envíe su paquete
Actualizaciones en tiempo real a través del enlace proporcionado en el correo electrónico
🎄 Temporadas festivas
Durante las temporadas altas (Navidad, Semana Santa, Black Friday), los plazos de entrega pueden aumentar entre 2 y 3 días laborables. Le recomendamos realizar su pedido con antelación para evitar retrasos.
📋 Embalaje
Cada pedido se prepara cuidadosamente para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones:
Embalaje reforzado para productos frágiles
Protección antichoque para sistemas de purificación
Materiales ecológicos siempre que sea posible
⚠️ Problemas con la entrega
¿Paquete dañado o extraviado? Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas desde la entrega (o la fecha de entrega prevista) con:
Número de pedido
Foto del daño (si corresponde)
Reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el importe total de inmediato.
Dirección incorrecta: Por favor, revise la dirección cuidadosamente antes de completar su pedido. No se podrá modificar una vez enviado.
Entrega fallida por ausencia: El mensajero realizará dos intentos de entrega. Si no se encuentra en casa:
Recibirá una notificación de que el paquete no está disponible.
El paquete estará disponible en el punto de recogida más cercano durante 7 días.
Transcurridos 7 días, el paquete será devuelto al remitente.
📞 Asistencia
Para cualquier consulta sobre envíos, contáctenos:
📧 Correo electrónico: info@sistemiacquavitale.com
📱 Teléfono: 045 2237100
🕘 Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
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