Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026

1. Informazioni sull'Azienda

Il presente sito web è gestito da Acqua Vitale, con sede legale in Via Olimpia 4b, 37031 Illasi (VR), Italia.

  • 📧 Email: info@sistemiacquavitale.com
  • 📱 Telefono: +39 320 429 4177
  • 🌐 Sito: sistemiacquavitale.com

Acquistando sul nostro sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

2. Prodotti e Disponibilità

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. Non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi o informazioni corrisponda alle tue aspettative, né che eventuali errori nel servizio vengano corretti.

I colori e le immagini dei prodotti sul sito sono indicativi e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Google Pay
  • Altri metodi disponibili al checkout

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro al momento dell'ordine. In caso di mancato pagamento, l'ordine verrà annullato automaticamente.

4. Ordini e Contratto di Vendita

L'invio dell'ordine costituisce un'offerta di acquisto. Il contratto di vendita si perfeziona con la conferma d'ordine inviata via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • Errori nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti
  • Indisponibilità del prodotto
  • Sospetto di attività fraudolenta

5. Spedizioni e Consegne

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e Spagna. Per i dettagli su costi e tempi di consegna, consulta la nostra [Politica di Spedizione].

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

6. Diritto di Recesso (Consumatori UE)

In conformità alla normativa europea (Direttiva 2011/83/UE), i consumatori residenti nell'UE hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci a: info@sistemiacquavitale.com

7. Resi e Rimborsi

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di ricezione. I prodotti devono essere:

  • In condizioni originali, non utilizzati
  • Con etichette e imballaggio originale intatti
  • Accompagnati da prova d'acquisto

Indirizzo per i resi: Via Olimpia 4b, 37031 Illasi (VR), Italia

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del reso, sul metodo di pagamento originale.

Non sono rimborsabili:

  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Prodotti deperibili
  • Prodotti igienici o per la cura personale aperti
  • Articoli in saldo o gift card

Per maggiori dettagli consulta la nostra [Politica di Rimborso].

8. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) per un periodo di 2 anni dall'acquisto.

Per segnalare un prodotto difettoso o non conforme, contattaci entro i termini di legge a: info@sistemiacquavitale.com

9. Limitazione di Responsabilità

AcquaVitale® non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo dei prodotti acquistati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Acqua Vitale e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

11. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni consulta la nostra [Informativa sulla Privacy].

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'acquisto, il foro competente è il Tribunale di Verona, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

  • 📧 Email: info@sistemiacquavitale.com
  • 📱 Telefono: +39 320 429 4177
  • 🕘 Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00

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